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特定商取引に関する法律に基づく表示 、注意事項
(詳細内容は各ページに記載しています)
KART21では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、
お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。

販売店名 KART21 (カート21) 

会社名 ; 有限会社 エスカルゴ 販売業者名 ; KART21
運営統括責任者; 原内 徳 メール f@kart21.com
住所 ; 〒771-0371 徳島県鳴門市北灘町櫛木字井ノ尻64-1
電話番号;088-688-2358
ご連絡先;090-4505-7371
 FAX ; 088-688-2358
配送業者   ;  佐川急便
徳島県公安委員会 古物商許可証番号(801030000214) 
 
お支払い方法
  ・銀行振込による前払い。

  (住信SBI銀行、郵便局、ジャパンネット銀行、)
  ・商品到着時に代金引換(佐川急便代金引換)
  支払期限と商品金額  お見積もりの有効期間は7日間とさせて頂きます。

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商品代金以外の必要手数料 
  ・送料基本は3万円以上の商品ご購入で発送が1回の場合送料サービス(沖縄除く)
    (発送場所、重さ別途送料が必要な場合は前もって御連絡致します)
    (国外発送は別途料金になります)
  ・箱の大きさが縦、横、高の合計160cmを超える場合、別途送料をお見積もりします
  ・銀行振込手数料はお客様で御負担願います。
  ・代金引換で、配達の場合,代金引換手数料は一律400円でお願いします。

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商品の引渡し時期 (お見積もり後店在庫、問いや在庫を確認して、連絡します)
 銀行振込、代金引換での御注文
  ご注文頂きました場合、在庫を確認しましてご連絡させて頂きます。

   (急ぎの場合は、ご連絡してください 詳細はメールをお送りします)
  
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  ※お店からは 日曜,祝日を除きましての下記発送内容です。(メーカーは土日、祝日がお休み)
  ※取り寄せの場合、問屋の営業日に発注させて頂いてから、発送予定です。
  ・午前中に入金確認させて頂いた場合、商品別で下記日後に発送予定です。
   ①店にご注文品が全てある場合、当日~3日以内に出荷予定です。
  ・お取寄せ品で問屋から取寄せ可能な場合、商品によって下記のように納期が変わります。
   ②タイヤはお取り寄せでご注文頂いて(1日~6日)で入荷して発送予定です。
   ③ヤマハパーツセンターに在庫がある商品は1日~4日以内に発送予定です。
        (ヤマハ営業部品の場合は、納期は遅くなりますので別途ご連絡します)
   ④問屋(CRG、トニー、栄光、ビレル商品等で問屋在庫から取り寄せ時は2週間以内に発送予定です
   ⑤ヘルメット関係は全てお取寄せです(納期はお見積もり時に御連絡致します)
   ※問屋在庫が無く遅くなる場合は、上記以外の納期になる場合はメールでご連絡いたします。
   お振込み頂けた場合は、必ずご連絡ください。
   ご入金が確認できましてから手配またはお取り寄せさせて頂きます
     商品はご注文商品が全て揃ってから出荷致します(出荷時に再度ご連絡致します)

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不良品の取り扱い   
     着払いで返品してください、良品と交換もしくはご希望により代金返還致します。
  ※不良品としての判断内容は、問屋、メーカー、代理店、のいずれかの判断とさせて頂きます。
  ⇒(輸入商品の場合、多少の傷、不都合があっても返品の理由にならない商品があります。)
  一度、取付、御使用になるとご返品できない商品も有りますので、取付前にご確認ください
   ①初期不良品については、到着後5日以内に連絡お願い致します
    初期不良品の返品は、別の発送先をのご連絡をさせて頂きます。
  商品タグ無し、汚れがあるとご返品できないので商品到着時にご確認お願いします。
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ご注文のキャンセル
  ご注文頂いて商品を取寄中、取寄商品に関しましては基本的に受付していません。
  但し、問屋等からの取寄せの送料、各手数料は御負担頂ける場合は、
  商品によりますが問屋側へのキャンセルが可能な場合に限ってさせて頂きます。
  カートフレーム、エンジン、塗装、加工、修理に関しましては、いかなる場合も
       キャンセルはできません。
 
お客様都合による交換 
    基本的に交換と、返品は受け付けていませんが一部、問屋の判断でさせて頂きます
  スーツ、シューズ類に関しましてサイズ交換は購入頂いた条件によりまして
     交換させて頂きますが、問屋に在庫が無い場合は交換できません。
  ※レーシングスーツ等の商品タグ、ラベル等は外されると交換できなく
     なりますので注意してください。
    (詳細はレーシングスーツのページに記載しています)
  タイヤ、オイル、ホース、ギヤー類、ボルト類、製作、塗装、修理または
     取寄せ商品の返品、交換はできません。

  一般商品は開封の痕跡、脱着後があると交換、返品できません。

  商品の年式等でご注文を頂きました場合で、商品がカートに付かない、
   思った商品と違う等による場合でも、ご返品と交換はできませんので
   必ず品名と型式、色、サイズまたは品番でご注文してください。


返品期限
   基本的には返品の受付はしていませんが、店に在庫が有った商品に関しまして
   納品より5日以内にご連絡を頂いた場合返品可能な場合もあります、
   お取り寄せしました商品に関しましては、その都度ご連絡してください、
      交換はできる場合もあります
   連絡頂けると、返品、交換方法の詳細を連絡させて頂きます


交換、返品が可能な場合の費用
  お客様都合による返品はすべての送料(往復分)、振込手数料は御負担願います。
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販売金額
    ※取寄商品の場合問屋に在庫確認する時点での価格変更があった場合は
     価格変更の連絡をします
  商品ごとに掲載、販売金額は通販、お店での販売金額と同じとさせて頂きます

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店側で注文のお取り消し(お取り寄せ商品)
    メーカー事情により、生産不可の事由により供給が不可能となった場合
  ご注文後でも販売ができません時は、ご注文を取消しさせて頂きます。


 お送り頂いたメールに返信させて頂いても当社のメールエラーが出る場合
  状況によりましてはお電話させて頂く場合があります。
  連絡が付かない場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。


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販売商品と内容
  レーシングカート、カート用品&パーツ、バイク用品、車用品 販売
  ヘルメット、塗装、製作、オイル、タイヤ、カー用品、整備工具、修理

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取寄せ品
  問屋、メーカー側のホームページ金額は、変更されている場合がございます。
  日本(商社)に在庫がなく国外からの取寄せ品は取寄せの場合、為替の関係で
    日本に入荷時までに価格変更があった場合は変更価格でお願いします。
  取寄せ商品は入荷時点で写真と変更等と変わってる場合があります。
   その場合も商品のご返品はできませんことをご了承の上ご注文をお願います。

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※注記  
  
お見積もりを頂いて、ご返事がなく御入金頂いた場合、確認を取れません.
    ※  必ず御注文メールと、御入金の御連絡をお願い致します。

個人情報の第三者への提供について
当店では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示、提供することはありません
 ただし、次の場合は除きます。
  • ご本人の同意がある場合  
  • 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
  • 法律の適用を受ける場合
  • 店で問題ないと判断した場合

個人情報の開示、訂正等について

  当店は、お客様ご本人から自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合
    確実に応じますのでご連絡お願い致します。

特定商取引の法律(消費者相談ページ)へリンク


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